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重要なお知らせ詳細

SHARP(シャープ)および無印良品ブランドの冷凍冷蔵庫 (1996年~2001年製) - 点検修理

商品名
キッチン家電 (冷凍冷蔵庫)
連絡先
シャープ株式会社
電話番号:0120-404-511
受付時間:
9時~18時(月~土曜日)
9時~17時(日曜・祝日)

ウェブサイト:http://www.sharp.co.jp/support/announce/sj_info_120416.html
対応方法
無償点検・部品交換を実施します。

下記機種をご使用のお客様で、まだ、点検がお済みでない場合は、大変ご迷惑をおかけ致しますが、弊社窓口へご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。 
対応開始日
2012/04/17
対象の特定情報
○シャープブランド
SJ-350JB(-H)    15,600台
SJ-E35KC(-H)    26,300台
SJ-EX357(-H)    20,300台
SJ-EX447(-H)    29,700台
SJ-V35WB(-H)    3,400台
SJ-V35WC(-H)    4,500台
SJ-W358D(-G/-H)  6,500台
SJ-W359D(-C/-H)  10,200台
SJ-W35A(-G/-H)  73,380台
SJ-W35B(-G/-H)   74,920台
SJ-WA35C(-C/-H)  130,672台
SJ-WE38A(-G/-H)  68,245台
SJ-WE44A(-G/-H)  54,300台
SJ-WH350(-C)    8,400台
SJ-WH380(-C)    7,900台
SJ-WJ440(-H)    4,300台
SJ-WS350(-H)    1,700台

SJ-E30B(-W) 対象製造番号 10010001~10019910
SJ-E30B(-C) 対象製造番号 20010001~20059210
SJ-E30B(-H) 対象製造番号 30010001~30031480
3機種の合計80,600台

SJ-23B(-H)     48,780台
SJ-23D(-C/-R)   60,373台
SJ-S407(-H)     5,500台

○無印良品ブランド 
SJ-R35C       1,510台 

対象製品番号:全ての製造番号(SJ-E30B(-W)、SJ-E30B(-C)、SJ-E30B(-H)以外) 

[対象台数合計] 737,080
[製造期間] 平成8年12月~平成13年3月

 ※写真は一例です。
公表行政機関

経済産業省

公表行政機関の掲載情報
備考
■当該製品のコンプレッサー始動用に使用されている始動リレー内のPTC素子が品質ばらつき等により発熱故障し、始動リレー内部で発煙・焼損し、周囲の樹脂部品に着火延焼したものと考えられます。

[消費者庁からのお知らせ]
平成29年10月31日消費生活用製品の重大事故に係るお知らせ
「電気冷蔵庫に関する事故(リコール対象製品)について」
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/consumer_safety_release_171031_0001.pdf
管理番号:00000003364

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