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新規登録情報詳細

Panasonic(パナソニック)「ノートパソコン用バッテリーパック」 (2011年~2012年製) - 交換

商品名
Panasonicノートパソコン用バッテリーパック
連絡先
◆パナソニック株式会社 バッテリーパック交換受付コールセンター
フリーダイヤル:0120-870-163
◆受付時間
平成28年2月27日まで  9:00~21:00(毎日)
平成28年2月28日以降 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

http://askpc.panasonic.co.jp/info/160128.html
対応方法
バッテリーパックの交換(無償)
対応開始日
2016/01/28
対象の特定情報
品番 ロット番号
CF-VZSU61U BAWC、BBFC、BBXD、BBYD、BC1D、BCCD、BCDD、C1CD、C1KD、C1ZD、C21D、C28D、C2GD、C2MD、C36D

品番 ロット番号
CF-VZSU64U BB1C、BBAC、BBBC、BBEC、BC9D、BCDD、C21D、C2ED、C3DD、C43D、C44D

品番 ロット番号
CF-VZSU56AJS BAZA、BB1A、BBAA、BBHA、BCGA、C1BA、C1JA、C27A、C2LA

品番 ロット番号
CF-VZSU67JS B7TB、B7VB、B8XB、B8XC

品番 ロット番号
CF-VZSU68JS B7SB、B7XB

製造期間 :2011年7月~2012年4月
対象個数:17,613個
公表行政機関

経済産業省

公表行政機関の掲載情報

製品評価技術基盤機構(NITE)

公表行政機関の掲載情報
備考
■製造上の不具合により、発煙・発火に至るおそれがあるため。

[消費者庁からのお知らせ]
平成28年5月18日 平成27年度リコール対象製品に関する重大製品事故について
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/160518kouhyou_1.pdf

平成28年1月28日消費生活用製品の重大事故に係るお知らせ
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/160128kouhyou_1.pdf

①事故事象について
パナソニック株式会社が製造したノートパソコン用バッテリーパックについて、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生しました。当該事故の原因は、現在、調査中ですが、対象製品のバッテリーパックの製造上の不具合により、バッテリーセルが異常発熱し、出火に至ったものと考えられます。対象製品について、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき報告を受けた重大製品事故は、本件のみです。なお、当該事故は人的被害には至っておりません。

②再発防止策について
パナソニック株式会社は、事故の再発防止を図るため、本日(1月28日)、同社ウェブサイトへの情報掲載を行うとともに、明日(1月29日)、新聞社告を行い、対象バッテリーパックについて無償で製品交換を行います。

■同じ事故事象のリコール情報
・Panasonic(パナソニック)「ノートパソコン用バッテリーパック」 (2011年~2012年製)
 http://www.recall.go.jp/article/detail.php?rcl=00000009607
管理番号:00000014440

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