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HTC「スマートフォン用ACアダプター」(2016年6月~2018年2月に販売) - 交換/回収

商品名
スマートフォン用ACアダプター
連絡先
HTC NIPPON株式会社 「HTC急速充電ACアダプタ」交換お客様窓口
◆電話番号 0120-573-412
◆受付時間
2018年4月30日まで 9:00~20:00(毎日)
2018年5月1日以降 10:00~19:00(土・日を除く)

事業者リコール情報URL
◆KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社
"https://www.au.com/support/service/mobile/guide/smartphone/htv32/"
◆HTC NIPPON株式会社
"http://www.htc.com/jp/support/content.aspx?id=9483"
対応方法
対象ACアダプターの交換(無償)
対応開始日
2018/02/08
対象の特定情報
auスマートフォン「HTC10 HTV32」に同梱、または単体で販売されたACアダプター「HTC急速充電ACアダプタ」

商品名:HTC急速充電 ACアダプタ
商品コード:79H00147
販売時期:2016年6月~2018年2月
対象個数:74,670個

対象製品の確認方法:
ACアダプターに表示されている商品コードをご確認いただき、「79H00147」と記載のあるものが対象です。
公表行政機関

経済産業省

公表行政機関の掲載情報

製品評価技術基盤機構(NITE)

公表行政機関の掲載情報
備考
■ACアダプターについて、過熱する事象が発生したため。
管理番号:00000019293

ご利用にあたっての注意

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