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新規登録情報詳細

アサヒグループ食品 「レーベンスミルク はいはい /フォローアップミルク ぐんぐん  スティックパック 」 - 返金/回収

商品名
(1)レーベンスミルク はいはい スティックパック
(2)フォローアップミルク ぐんぐん スティックパック
連絡先
■問い合わせ先
「はいはい・ぐんぐんスティックパック」係

専用ダイヤル:0120-016-082
       0120-885-620
受付時間:9時~17時(土・日・祝日を除きます)
※3月10日(土)、11日(日)9時~17時は受付しております。

■送付先
〒144-0042 東京都大田区羽田旭町11-1
ヤマト運輸(株)南東京法人営業支店気付
アサヒグループ食品(株)「はいはい・ぐんぐんスティックパック」係 あて

電話番号:0120-016-082
対応方法
お手元に対象商品がございましたら、ご使用をお控えいただき、大変お手数ではございますが、
下記1、2のいずれかの方法で送付のお手続きをお願い申しあげます。
後日、商品代金相当の「クオカード」をお送りするため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を
必ずお書き添えくださいますようお願い申しあげます。

1.引取便をご利用の場合
引取便をご希望の方は、「はいはい・ぐんぐんスティックパック」係
上記問い合わせ先までご連絡ください。
お客様のご自宅に「ヤマト引取便」を手配し、商品の引き取りをさせていただきます。

2.お客様が直接お送りいただく場合
ヤマト運輸の着払い「宅急便」で、上記送付先までご送付ください。

対応開始日
2018/03/06
対象の特定情報
下記の賞味期限に該当するものが回収の対象です。
○レーベンスミルク はいはい スティックパック(10本入り)
 2019.7.17、 2019.7.18、 2019.7.19
 2019.7.20、 2019.8.10、 2019.8.11

○レーベンスミルク はいはい 試供品(8本入り)
 2019.7.14

○フォローアップミルク ぐんぐん スティックパック(10本入り)
 2019.7.11、 2019.7.12、 2019.7.13、 2019.7.31
 2019.8. 1、 2019.8. 2、 2019.8.16、 2019.8.17


※缶タイプの商品は、対象ではございません。
 「レーベンスミルク はいはい 810g」「レーベンスミルク はいはい 300g」
 「フォローアップミルク ぐんぐん 830g」「フォローアップミルク ぐんぐん 300g」

※袋タイプ2本入り試供品は、対象ではございません。
 「レーベンスミルク はいはい 試供品2本入り」
 「フォローアップミルク ぐんぐん 試供品2本入り」
公表行政機関

栃木県

公表行政機関の掲載情報
備考
■自主回収の理由
品質保持のための窒素ガス封入が不十分で、スティック内の酸素が十分に低下していないものがあることが判明いたしました。
対象商品をお飲みになることで健康に影響を及ぼすことはないと判断しておりますが、酸化により風味が損なわれやすくなり、賞味期限の確保が難しいため、万全を期して対象商品を自主回収させていただきます。

※窒素ガスの封入について
本商品のスティックは、品質保持のため窒素ガス置換包装してあります。スティック内に空気中の酸素が多く残っていると、本商品に含まれる油脂が酸化されやすくなり、風味が損なわれやすくなります。そのため、本商品は窒素ガスを封入することでスティック内の酸素を減らしています。


アサヒグループ食品株式会社 一部商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
http://www.asahi-gf.co.jp/info/2018/0306.html


管理番号:00000019468

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