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新規登録情報詳細

アイ・オー・データ機器「4Kメディアプレーヤー:AV-ATB100」(2017年10月~ 2018年11月に出荷) - 返金/回収

商品名
4Kメディアプレーヤー
AV-ATB100
連絡先
株式会社アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
TEL 0120-111-056
受付時間 9:30~12:00、13:00~17:00
受付曜日 月~日曜日

https://www.iodata.jp/news/2018/important/av-atb100.htm
対応方法
対象となる下記商品をご利用のお客様は本商品のご使用をお控えいただくとともに、下記の手順にてご返品いただきたくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お客様相談窓口までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

ご返品手順:
•下記の返品申込書(PDF)を印刷してご記入をお願いいたします。
 https://www.iodata.jp/news/2018/important/av-atb100_application.pdf
•ご購入金額がわかるもののご用意をお願いいたします。
(レシート、ショッピングサイトの明細等)
•返品ご依頼品に本申込書と金額証明を添付して梱包をお願いいたします。
•宅配便(着払い)で以下『返品ご依頼品発送先』へお送りください。

※ご発送いただいてから二週間程度で指定の口座へお振込みいたします。
※返品申込書が印刷できない場合はお客様相談窓口までお問い合わせください。

返品ご依頼品発送先:
〒920-8513
石川県金沢市桜田町 2丁目 84番地
株式会社アイ・オー・データ機器
サポートセンター AV-ATB100返品窓口 宛
TEL:0120-111-056
対応開始日
2018/11/14
対象の特定情報
対象商品:4Kメディアプレーヤー
商品型番:AV-ATB100
対象商品の出荷期間:2017年10月10日 ~ 2018年11月2日
公表行政機関

備考
■問題内容
無線LAN暗号化技術「WPA2」における脆弱性「KRACKs」への十分な対策が行えない状況となり、また、今後の新たな問題や脆弱性への対策も行えないことから本商品を安全にご利用いただくことができなくなりました。
管理番号:00000021354

ご利用にあたっての注意

このサイトでは、事業者の届出等により行政機関等が公表した情報(通常明らかに事業者向けに販売された製品を除いています。)と、事業者から直接消費者庁に寄せられた情報を掲載しています。

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