個人情報の取り扱いについて

1. 基本的考え方

消費者庁(以下「当庁」という。)では、「消費者庁リコール情報サイト」(以下「当サイト」という。)において提供するサービス(リコール情報メールサービス、事業者からのリコール情報自主申告入力システム)の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。


2. 収集する情報の範囲

(1)リコール情報メールサービスの利用にあたっては、電子メールアドレスの記入をお願いしています。また、性別、年齢、職業に関する情報について、任意で記入をお願いしています。

(2)事業者からのリコール情報自主申告入力システムの利用にあたっては、リコール情報を入力いただく担当者のお名前、所属部署、電子メールアドレスの記入をお願いしています。

(3)本サイトでは、アクセス日時、インターネットドメイン名、IPアドレス、本サイトの閲覧等の情報(以下「利用者情報」という。)を自動的に収集します。なお、cookie (サーバで利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され蓄積される情報)は、ユーザビリティーの向上を目的とする内容に限定するものであり、個人情報は一切含みません。また、利用者のブラウザの設定によりcookieの機能を無効にすることもできます。


3. 利用目的

(1)上記2(1)において収集した情報は、当サイトが提供するリコール情報メールサービスにより、お申込いただいた分野のリコール情報をお届けするために利用します。

(2)上記2(2)において収集した情報は、お寄せいただいたリコール情報に関する確認を行うために利用します。

(3)上記2(3)において収集した情報は、当サイトが提供するサービスの向上のための参考として利用します。

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle社が提供するサービスGoogle Analytics(http://www.google.co.jp/analytics/learn/)を利用しています。Google Analyticsは、cookieを利用して利用者の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約(http://www.google.com/analytics/terms/jp.html)に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトをご覧ください。


4. 利用及び提供の制限

当庁では、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を3の利用目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。


5. 安全確保の措置

当庁は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

Google Analyticsにより収集された利用者情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーについては、Google社のサイトをご覧下さい。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、消費者庁は責任を負わないものとします。


6. 適用範囲

「個人情報の取扱いについて」は、当サイトにおいてのみ適用されます。リンク先の関係省庁等における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。

このページの先頭へ