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株式会社オーム電機「LED電球:ACLEDS アクレーズ」 - 返金/回収

商品名
LED電球
ACLEDS アクレーズ
連絡先
株式会社 オーム電機 「お問い合わせ窓口 」
通話料無料 0120-963-006
携帯・IP・公衆電話 048-992-2735
受付時間 平日9:00~17:00(土、日、祝日、及び年末年始を除く)

http://www.ohm-electric.co.jp/wp/wp-content/uploads/2014/06/cddca5816cd0c2ea086cc547c4c61a3d.pdf
対応方法
製品の回収・代替品への無償交換または返金
対応開始日
2012/10/18
対象の特定情報
商品名:ミニクリプトン形LED電球3.5W(E17口金)「ACLEDS アクレーズ」

型式:LB-LED-M4L (商品番号04-1490)
JANコード:4971275414907
対象数:95,737

型式: LB-LED-M4N (商品番号04-1491)
JANコード: 4971275414914
対象数:79,640
公表行政機関

経済産業省

公表行政機関の掲載情報

製品評価技術基盤機構

公表行政機関の掲載情報
備考
■内部コンデンサーの破損によりガラスグローブが割れ、 周囲にガラスの破片が飛散するおそれの あることが判明したため。

①当該製品のリコール(無償交換又は返金)について
リコール対象製品で、2010年(平成22年)11月から2012年(平成24年)7月までに、使用中に製品のガラスグローブ部が破損し、周囲に散乱する事故(非重大事故)が発生しました。 ガラス破損原因を調査したところ、製造工程で、内部点灯回路基板上のセラミックコンコンデンサに加えられた外的応力により、コンデンサに亀裂が生じ、使用(点灯)中に破損し、飛び散った破片により、電球のグローブ(ガラス)を破損させたことが判明。 ガラスの飛散による二次被害の発生が予見できることから、製品回収を実施しました。当該期間に販売実績のある販売店すべての販売店舗に店頭告知用のポスターを配布し、2012年(平成24年)10月18日より、店内掲示を実施、合わせて弊社ホームページにて回収のお願いを掲載しています。また、2013年(平成25年)5月から、同社の主要製品内に回収告知チラシを入れる等、引き続き注意喚起及び代替品への無償交換又は製品回収・返金を呼び掛けています。
管理番号:00000004822

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