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イタリアンソフトレザーBluetooth®キーボード「TK-RC10シリーズ」、「TK-RC30シリーズ」 - 交換

商品名
キーボード
連絡先
エレコム株式会社 お客様相談室
電話番号: 0120-502-501(フリーダイヤル)
受付時間: 9:00~12:00 13:00~18:00
月曜日~金曜日(祝祭日、夏期・年末年始特定休業日を除く)
夏期休業日:2016年8月11日(木)~2016年8月15日(月)

http://www.elecom.co.jp/support/news/20160726/
対応方法
対象製品をお使いのお客様には対策済み製品と交換させていただきます。

対策済み製品の識別方法について
パッケージ背面に「白色の識別シール」が貼られた製品は対策済み製品です。
対応開始日
2016/07/27
対象の特定情報
製品名 :イタリアンソフトレザーBluetooth®キーボード
製品型番 :TK-RC10HBK、TK-RC10IBK、TK-RC30HBK、TK-RC30IBK

なお、TK-RC50IBKについては問題ございませんので、引き続きご使用いただけます。
公表行政機関

備考
■キーボードに「,」(コンマ)及び「.」(ピリオド)のキーがなく入力できないという不具合が判明
管理番号:00000015945

ご利用にあたっての注意

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